ドッグサロン　ぽちぽち | サービスメニュー | トリミング規約

当店をご利用の前に、以下の規約をお読みください。
下記規約をご納得いただけない場合、美容の施術をお断りさせていただく場合がございます。


　　　　　　　　　　　　　トリミング規約

ドッグサロンぽちぽち（以下当店）のトリミングサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様が安心してご利用頂けるように、初回ご利用者様には以下のご利用規約書に同意していただき、身分証の確認・ご署名をいただいております。
また、各号に関する協議、ご請求に関しては飼い主様以外の第三者からは受けかねます。


■次の各号に該当するワンちゃんはトリミングサービスをご利用いただけません。

○利用規約内容に同意せず、署名していない

○正しいお客様情報をご提供いただけない
飼い主様、ワンちゃんの正確な情報（ワクチン接種日、年齢、健康状態等）を当店にご提供いただけない場合、異なる情報によって当店、または第三者に損害（伝染性疾患等）が生じた場合、飼い主様は第三者に対して全額賠償するものとします。
また、異なる情報によってサービスを利用したことによっての健康状態悪化、もしくは死亡した場合、当店は責任を負いかねます。

○ご利用予定日から一年以内に狂犬病、混合ワクチンを受けていない

○生後三ヶ月未満

○明らかに美容作業に耐えられる状況ではないと見受けられた老犬
（小型犬10才以上、中・大型犬８才以上は事前にご相談ください。当日、ご来店時にコンディションを確認させていただき判断いたします。
ただし、美容が可能と判断しても施術中に体調が急変する場合もございますので、緊急時は作業を中断しお客様のかかりつけの動物病院、または当店かかりつけの動物病院での処置を取らせて頂きます）

○ノミ、ダニが多数寄生している

○生理中、妊娠中、お産後３０日以内

○直近のワクチン接種、その他血液検査など注射器を使用した治療から３日以上経過していない

○心臓、呼吸器系などの持病を持っている

○噛み癖がある、ひどく暴れる、著しく不潔、体調不良、皮膚の状態等でトリミングサービスのご利用が適さないと当店が判断した場合
※何らかの理由がありワクチンが接種できない子の場合、理由をお聞かせ下さい。ご説明いただけない場合はお客様かかりつけの動物病院に問い合わせすることがございます。
問い合わせ後、虚偽申告が判明した場合はご来店されていてもトリミングサービスをお断りいたします。
 

■トリミングについて
○お客様とトリミング内容をご相談の上トリミングを行ないますが、ワンちゃんの毛質・骨格等の理由で仕上がりがお客様の注文したイメージと異なる場合があります。
その場合代金の返金、値引き等は一切出来ないものとします。
ご帰宅後のトリミングのクレームに関しては一切の責任を負いかねますのでご了承下さい。

○手直しの場合は、10日以内とさせていただきます。その場合はお客様ご来店時のみ対応させていただきますのでご了承ください。

■送迎について
○ご高齢の方、足元の不自由な方、妊婦の方、乳幼児をお連れの方、いずれもご来店に困難が生じる方を優先して送迎させていただきます。
お車をお持ちの方、当店近隣の方につきましてはご不便をおかけしますが、送迎が重なってしまった場合、ご遠慮いただきますようお願いいたします。
 
○当日の交通状況により、到着予定時間が遅延する場合がございます。

○送迎中の不慮の事故（ケージを噛んで歯が折れる、床を引っ掻いて肉球がはがれる、敷物や着用中のリードや服を噛んで破る・誤飲する、暴れて足を骨折・脱臼する、タオルや前足で顔をこすって角膜損傷等）については当店は責任を負いかねます。

○送迎中の車酔いがひどいワンちゃんは、精神面・体調面を考慮して送迎をお断りさせていただきます。

○送迎中、お客様のワンちゃんが当店の車やケージ、リード等の備品、また第三者の持ち物を壊した場合、飼い主様が全額賠償するものとします。

■サービス中断、中止について
トリミング中、ワンちゃんの健康状態、精神状態に応じ、当店の判断でトリミングを一時中断、 又は中止する場合があります。
トリミングを完了することなく中止する事になった場合、トリミング料金はそれまでに終了している サービス内容の料金のみのお支払いになります。
料金は当店の判断となります。

■緊急時について
トリミングにお越しいただいたワンちゃんには最善の注意を払い、愛情を持ち大切に取り扱いさせて頂きますが、 万が一の当方の過失により事故が発生した場合には、第一にお客様にご連絡させていただき、動物病院での処置を取らせていただきます。
ご連絡が取れない場合や緊急を要する場合は事後報告になってしまう場合もある事をご了承下さい。
応急処置のみでも改善されると判断した場合には動物病院での処置はいたしません。
この場合に関しての当日の応急処置代金、動物病院での処置代金は当方にて負担させていただきますが、後日の通院費、慰謝料、賠償金につきましては一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
不慮の事故、持病、特異体質、自然災害等の不可抗力によるトラブル（逃亡、怪我、死亡）につきましてもお客様にご連絡するとともに動物病院に連れて行くなど最善の処置をいたします。その場合の治療費などはお客様の負担となります。
慰謝料、賠償金につきましては一切の責任を負いかねます事をご了承下さい。

 ■個人情報について
当店ではお客様から頂いた個人情報、ワンちゃんの情報に関して厳重に管理いたします。

◆その他
お迎え時にご連絡がつかない、美容当日中にお迎えに来ない等、万が一置き去り行為が起きたと判断した場合は、ワンちゃんに対する全ての権利を放棄していただきます。
一定期間の保護の後、新たな飼い主様を探す尽力はいたしますが、やむを得ず行政機関に相談することもございます。
後日、当店判断に対してのお客様や第三者からの訴訟・賠償請求は一切受け付けません。


以上、規約にご同意いただける場合のみご署名ください。